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农行贵阳黔灵瑞北支行成功拦截电信诈骗,守住消费者钱袋子_社会

发布日期:2020-06-14 01:13   来源:未知   阅读:

近日,农行贵阳黔灵瑞北支行成功堵截一笔以高息回报作为诱饵的投资诈骗,避免客户10余万资金遭受损失。

5月31日下午4点,客户施大姐匆忙走进瑞北支行,要求办理定期提前支取和跨行转账业务,柜面经理在与其交谈中了解到,客户准备将14万元资金转入某外币期权投资管理公司,收款人为招商银行某个人账户,对方承诺高利息,短期即能回本等,柜面经理根据工作经验判断这是一起高息投资诈骗,对客户进行劝说和反诈骗提醒,但客户抵触反感情绪浓烈,执意要求汇款。

该行立即开展柜内外联动,同时电话联系辖区派出所民警前来网点对客户进行反诈骗提醒,在警银双方的劝说下,客户认识到自己被骗的事实,对该行认真为客户着想的工作态度表示称赞和感谢。

此次成功劝返,既体现了该行“一心一意为客户着想”的服务理念,也充分发挥了银行在防范电信诈骗中的重要防线作用,树立了农行良好的品牌形象。(作者/王绪华)#农行##我要上头条##抖说多彩贵州#